Najczęstsze pytania

Dlaczego Sweetdeal przedstawia tylko jedną ofertę dziennie?
Czy kiedykolwiek czułeś, że dostajesz zbyt wiele ofert, które jeszcze na dodatek mogą wprowadzić Cię w błąd? Rozwiązaliśmy ten problem, skupiając się tylko na jednej dużej ofercie dziennie i oferując ją z bardzo atrakcyjnym rabatem.

Czy wszystkie oferty na Sweetdeal dochodzą do skutku?
Jeśli nie zbierze się wystarczająca liczba osób zainteresowanych oferta nie staje się aktywna. Użytkownicy, którzy zapłacili już za taką ofertę otrzymują zwrot płatności na swoje konto w terminie do 5 dni.

Również od Ciebie zależy, czy oferta stanie się aktywna. Powiadom o niej wszystkich swoich znajomych, a wtedy zwiększysz szanse, że minimalna liczba chętnych zostanie osiągnięta.

Kiedy otrzymuje się voucher?
Voucher otrzymasz e-mailem w ciągu 24 godzin od momentu zamknięcia oferty.

Czy vouchera Sweetdeal można użyć już w dniu zakupu?
Nie, większość ofert  ma daty ważności (rozpoczęcia i zakończenia promocji), ale nigdy nie stają się aktywne już tego samego dnia, w którym zostały zakupione.

Kupiłem ofertę SweetDeal – jak ją zrealizować?
E-mailem otrzymasz voucher z unikalnym numerem, który następnie należy oddać przy realizacji transakcji.

Co należy zrobić, jeśli nie otrzymałem e-maila z voucherem?
Jeśli nie otrzymałeś vouchera w ciągu 24 godzin od zakończenia oferty napisz do nas (team@sweetdeal.pl) lub zadzwoń na jeden z numerów:
22 46 30 788.
My dowiemy się w czym tkwi problem i odpowiemy Ci bezzwłocznie.

Czy można kupić ofertę SweetDeal jako prezent dla osoby, którą znam?
Tak, o ile nie wskazano inaczej w regulaminie.

Czy mogę przekazać komuś voucher SweeetDeal, nawet jeśli jest zakupiony na moje nazwisko?
Tak.

Jeśli nie zrealizuję pełnej wartości vouchera, czy mogę odebrać kupon na pozostałą kwotę?
Nie, nie można tego zrobić. Prosimy o szczegółowe zapoznanie się z warunkami transakcji SweetDeal.

Czy mogę łączyć vouchery z różnych ofert?
Nie, chyba że zaznaczono inaczej w opisie promocji.

Czy pieniądze z mojego konta zostaną potrącone od razu po zalogowaniu do Sweetdeal?
Nie. Należność za usługę lub towar zostanie potrącona dopiero w momencie zakupu. Jeśli zakupiona oferta nie stanie się aktywna w związku ze zbyt małą liczbą chętnych Twoje pieniądze zostaną zwrócone na Twoje konto w terminie do 5 dni.

Czy transakcje na Sweetdeal są bezpieczne?
Oczywiście. Informacje o transakcji są szyfrowane i posiadają protokół bezpieczeństwa SSL. Dane te nie zostaną zapisane w żadnym innym miejscu ani czasie.